FAQs

Produktinformation

Bietet HAMR verschiedene Griffgrößen an?
Nein, unsere Griffumfänge und -längen sind so eingestellt, dass das Paddel die bestmögliche Leistung erbringt.
Warum weist mein Paddel nach dem Gebrauch Spuren auf der Vorderseite auf?
HAMR-Paddel werden mit hochwertigen Carbonfaser-Schlagflächen hergestellt, um mehr Power und Spin zu bieten. Mit der Zeit ist es typisch, dass sich Ballfasern und Rückstände in der Textur der Schlagfläche Ihres Paddels ansammeln. Um dieses Problem zu beheben, empfehlen wir die Verwendung des HAMR-Reinigungsgummis, um Rückstände effektiv zu entfernen.
Kann ich ein Sondergewicht für mein Paddel anfordern?
Nein, alle unsere Paddel haben ein Standardgewicht, um sicherzustellen, dass jedes Paddel gleichmäßig ausbalanciert ist. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie mehr Kraft oder Kontrolle benötigen, können Sie dem Paddel gerne Gewichte hinzufügen, die am besten zu Ihrem Spielstil passen.
Was unternimmt HAMR Pickleball, um die Einhaltung der USAPA-Standards sicherzustellen?
HAMR ergreift alle möglichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass unsere Paddel alle USAPA-Standards und -Anforderungen erfüllen. Alle unsere Paddel werden vor dem Verkauf von der USAPA getestet und zugelassen. Bevor wir unsere Paddel zur USAPA-Zertifizierung schicken, werden sie monatelang verwendet, getestet und angepasst.
Wie lange halten Pickleball-Paddel?
Die Haltbarkeit Ihres HAMR Pickleball Paddle hängt von mehreren Faktoren ab, darunter davon, wie oft und intensiv Sie spielen, sowie von der Pflege, die Sie ihm geben. Auftreffende Gegenstände wie Tennisbälle können die Lebensdauer des Paddels erheblich verkürzen. Wie bei jeder Ausrüstung gibt es unvermeidlich Verschleißteile. Dies kann es schwierig machen, einen Zeitrahmen für die Lebensdauer eines Paddels festzulegen, aber der durchschnittliche Benutzer sollte mit einer Lebensdauer von 6 Monaten bis 2 Jahren rechnen. Es ist erwähnenswert, dass der ständige Fortschritt in der Technologie dazu führen kann, dass ältere Paddel durch neuere ersetzt werden.
Wie registriere ich mein Paddel für die Garantie?
Wenn Sie eine Online-Bestellung aufgegeben haben, registrieren wir Ihr Produkt automatisch. Wenn Sie persönlich oder bei einem Botschafter gekauft haben, müssen Sie uns innerhalb von 2 Wochen nach dem Kauf unter support@hamrpickleball.com kontaktieren und einen Kaufbeleg (Quittung) vorlegen.
Wie pflege ich mein HAMR-Paddel?
  • Schlagen Sie nur Pickleballs. Das Auftreffen auf andere Gegenstände führt zu strukturellen Schäden und ist nicht durch die Garantie abgedeckt.
  • Vermeiden Sie extreme Hitze oder Kälte und lassen Sie das Paddel an heißen Tagen auch im Fahrzeug.
  • Vermeiden Sie Wasser oder Flüssigkeiten auf dem Paddel; Wenn Sie in den Regen geraten, wischen Sie überschüssiges Wasser so schnell wie möglich ab.
  • Vermeiden Sie nach Möglichkeit einen Aufprall auf den Boden und werfen Sie das Paddel nicht.
  • Zum Reinigen des Kantenschutzes können Sie einen Glasreiniger und ein Tuch verwenden.

Aufträge

Wie viel kostet der Versand meiner Ware?
Bestellungen über 200 $ werden kostenlos versandt (es gelten einige Ausnahmen). Für Bestellungen unter 200 $ bieten wir je nach Größe und Gewicht unterschiedliche Preise an. Diese finden Sie im Warenkorb. Für eine schnellere Lieferung können Sie auch Express-Post wählen (Preise werden im Warenkorb angezeigt). Alternativ können Sie unsere Versandbedingungen auch hier einsehen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: [Ihre Antwort hier]
Kann ich meine Bestellung ändern?
Ja, solange die Bestellung nicht ausgeführt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns unterorders@hamrpickleball.com mit allen Informationen und wir werden unser Bestes tun, um die Änderungen vorzunehmen. Wenn Sie beispielsweise das schwarze Ignite 16-Paddel bestellt haben, es aber gegen das rosafarbene Ignite 16 austauschen möchten, vermerken Sie dies in der E-Mail.
Kann ich persönlich abholen?
Ja, bitte kontaktieren Sie uns unter support@hamrpickleball.com, um den Kauf und die Abholung zu vereinbaren. Bitte schließen Sie keine Online-Bestellung ab, da dadurch der Versand abgewickelt wird. Wir befinden uns in der Gegend von Perth in Westaustralien.

Firmeninformation

Wie kann ich Botschafter für HAMR werden?
Dies kann davon abhängen, wie viele andere Spieler in Ihrer Nähe derzeit HAMR-Botschafter sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@hamrpickleball für weitere Informationen.
Kann ich von HAMR Pickleball gesponsert werden?
Leider denken wir zum jetzigen Zeitpunkt nicht daran, Spieler zu sponsern, da wir ein relativ neues Unternehmen sind. Bitte schauen Sie hier noch einmal vorbei, da sich dies hoffentlich in naher Zukunft ändern wird.